17.11.2023 | 13:11
Совместный проект Минстроя и Минцифры России — мобильное приложение "Госуслуги.Дом" — помогает жителям страны решать вопросы в отрасли жилищно-коммунального хозяйства.
Более миллиона жителей России пользуются приложением "Госуслуги.Дом". Они отмечают удобство программы: здесь можно передать показания всех счетчиков коммунальных услуг. Это касается приборов учета потребления электричества, воды, газа и так далее. С помощью бота через чат можно отправить заявку в управляющую организацию.
По словам замминистра строительства и ЖКХ России Константина Михайлика, по статистике через приложение показания счетчиков уже поданы 500 тысяч раз, заявки в управляющую компанию отправлены 300 тысяч раз. 230 тысяч пользователей решили свои вопросы.
Показания прибора учета воды можно передать автоматически: их распознает камера телефона. Данная функция введена в тестовом режиме. Кроме того, программа подсчитает, меньше или больше расход воды в этом месяце по сравнению с предыдущими, и предоставит всю историю показаний. Если возникла ошибка, данные можно обновить в течение периода передачи.
Приборам учета можно присвоить названия. Также приложение напомнит о приближении сроков поверки.
Авторизоваться можно с помощью аккаунта на "Госуслугах". Данные о квартире и приборах учета должны загрузиться автоматически, а если этого не произошло, то можно подать заявку в управляющую или ресурсоснабжающую организацию, и информация обновится.
Эксперты отмечают, что программа помогает уделять внимание квартире вне зависимости от места нахождения владельца. С помощью приложения собственники также могут отдать свои голоса в собраниях, изучить баланс расходов управляющей организации, найти информацию о запланированном ремонте и капремонте домов, направить обращение в жилищную инспекцию.
