Почти все важные события в жизни тольяттинцев приводят горожан в один из офисов "Мои документы" - будь то покупка квартиры, получение паспорта, выбор детского сада для ребенка. МФЦ оказывает услуги и представителям бизнес-сообщества Тольятти, тем самым способствует развитию деловой среды города и региона. В офисах "Мои документы" тольяттинцам предоставляется более 360 видов государственных и муниципальных услуг. В МФЦ горожан встречают высококвалифицированные, внимательные, ответственно относящиеся к своему труду сотрудники. МФЦ активно участвует в жизни города, в общественных мероприятиях и социальных проектах.
С приветственным словом к приглашенным обратился глава городского округа Тольятти Николай Альфредович Ренц. Он отметил важность работы учреждения для всех жителей города и сказал, что ценит профессионализм всего коллектива МАУ "МФЦ". Николай Альфредович вручил почетную грамоту администрации г. о. Тольятти за добросовестный труд, высокий профессионализм, большой личный вклад в организацию работы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в г. о. Тольятти и в связи с победой МАУ "МФЦ" в региональном конкурсе "Лучший МФЦ Самарской области" 2022 года в номинации "Лучший проект" (программа для ЭВМ "Управление выездным сервисом") директору МАУ "МФЦ" Елене Владимировне Росляковой. Также Николай Ренц наградил сотрудников Благодарностями главы г. о. Тольятти.
Заместитель руководителя департамента кадровой политики и государственного управления администрации губернатора Самарской области Николай Петрович Кабытов особо отметил роль сотрудников МФЦ в областном цифровом проекте по оформлению "Карты болельщика" и вручил сотрудникам благодарственные письма Министерства спорта Самарской области за вклад в развитие физической культуры и спорта посредством обеспечения деятельности временных центров обслуживания граждан по оформлению персонифицированных карт для посещения спортивных соревнований.
Директор Уполномоченного МФЦ Самарской области Павел Александрович Синёв высоко оценил эффективную работу коллектива МАУ "МФЦ" г. о. Тольятти и отметил, что сотрудники учреждения не раз подтверждали свой высокий профессиональный уровень. Павел Александрович поздравил коллектив с наступающим праздником, пожелал новых побед, вручил сотрудникам почетные грамоты и благодарственные письма Уполномоченного МФЦ Самарской области.
Также в рамках торжественного мероприятия сотрудникам были вручены почетные грамоты и благодарственные письма директора МАУ "МФЦ" г. о. Тольятти.
Все почётные гости мероприятия выразили уверенность в том, что слаженной команде МФЦ Тольятти по плечу реализация любых, даже самых сложных проектов. К окончанию этого года МАУ "МФЦ" г. о. Тольятти подошло с победами и наградами благодаря стремлению сотрудников сделать предоставление услуг более удобным и доступным для горожан.