Покупку и владение новой квартирой могут омрачить долги, которые возникают, по мнению собственника, ниоткуда. Но если разобраться на примере одной из популярных услуг - водоснабжения, то всё просто, уверяют в ресурсоснабжающей организации. И приводят несколько примеров.
Ситуация первая. С полгода назад человек купил квартиру, в которой проживали пятеро без прибора учёта. Ни прежний, ни новый хозяин не поставили в известность "РКС-Самара" о купле-продаже. В результате на указанный адрес продолжают начислять за пять человек по нормативу, вне зависимости от того, сколько человек там проживают теперь. Когда дело дойдёт до суда, скорее всего, всё выяснится, старый хозяин отделается лёгким испугом и огромным количеством бюрократических приключений. Гораздо проще было и прежнему, и новому владельцу предоставить копии документов в РСО, поставить прибор учёта и оплачивать только действительно потреблённые услуги.
Ситуация вторая. Старый хозяин передал в РСО документы о продаже, а новый хозяин не появился, чтобы заключить договор. Квартира стоит закрытая, ждёт ремонта или перепродажи. А начисления идут, через два месяца задолженности выходит судебный приказ, приставы, исполняя приказ, накладывают арест на карты и продажу квартиры. А всё потому, что новый собственник не поставил приборы учёта и не предоставил документы в РСО. Если бы он всё сделал правильно, то передавал бы "нулевые" показания и получал "нулевые" квитанции.
Неприятности могут произойти и с покупателями квартир в новостройке. Счастливый обладатель новых метров получил ключи, документы на жилплощадь. И здесь на него падает не только счастье, но и ответственность, в частности обязанность предоставить в ресурсоснабжающие организации документы о проживающих и прописанных, об установленных приборах учёта, если речь идёт о водоснабжении. В ином случае ему, а не застройщику будут приходить квитанции за пользование водой и канализацией, даже если квартира стоит закрытая и в ней нет разводки водопроводных труб. Владелец думает: "Раз я водой не пользуюсь, то квитанции могу игнорировать". Однако в дело вступают судебные приставы, которые вправе наложить ограничительные меры. Чтобы этого не произошло, нужно своевременно предоставить документы, говорят в ресурсоснабжающей организации.
Все описанные случаи не единичны. С подобными ситуациями сотрудники РСО сталкиваются постоянно. И в каждом из них должникам по незнанию легче было сразу всё сделать по закону, чем доводить до судов, тратить время и нервы на то, чтобы исправить ситуацию.