ОПИ просит суд признать действия компании противоправными из-за того, что бренд уходит с российского рынка, лишив покупателей возможности получать техническое обслуживание, ремонт, замену и возврат товаров, в том числе бракованных.
По некоторым товарам срок гарантийных обязательств составляет несколько лет. По остальной продукции он не может быть менее двух лет с момента продажи. Однако IKEA предупредила перед распродажей, что гарантийный срок на все товары, купленные с 5 июля, составляет два месяца.
Отметим, что в судебное дело вступил Роспотребнадзор. Ожидается, что ведомство даст заключение в защиту прав потребителей. В пресс-службе IKEA, в свою очередь, заявили, что не усматривают в своей деятельности никаких правонарушений.
Напомним, ранее sovainfo.ru писала о том, что IKEA должна была начать онлайн-распродажу товаров для всех желающих 5 июля, но сайт не выдержал наплыва покупателей.
