Самарская область – вновь в лидерах по реализации социальных решений. Команда 63-го региона прорабатывала ситуацию "Подготовка и выход на пенсию". Они пообщались с горожанами и досконально выяснили, с какими проблемами им приходится сталкиваться. Так и родился сервис "Подготовка и выход на пенсию" на региональном портале государственных услуг.
На портале уже доступно более 120 услуг в онлайн-режиме, которые позволяют людям старшего поколения получить информацию и поддержку от разных ведомств в режиме "единого окна". Сервис позволит гражданам значительно сократить время получения услуг, а также поможет принять участие в культурно-досуговых мероприятиях, волонтерстве, обучении или трудоустройстве.
Дмитрий Азаров заявил:
- Эта работа важна для всех жителей Самарской области, потому что подобного рода решения, разработки, внедрения нацелены на человека. Регион действительно является лидером по многим направлениям развития, в том числе цифровой трансформации. Но главное в предоставлении государственных, муниципальных услуг, развитии иных сервисов – это человекоцентричность. Потому что, если мы будем понимать, ради чего все эти изменения, ради чего происходят те или иные улучшения, ради чего разрабатываются программы, проекты, мы не будем терять самого главного – человека.
Глава Самарской области подчеркнул, что те решения, которые сегодня предложены регионом и получили высокую оценку на федеральном уровне, рекомендованы к внедрению не только в других регионах России, но и на едином портале "Госуслуги".
- Нам удается перестроить мышление, нацелить работу министерств, служб, управленческих команд, сервисов – на человека. Чтоб мы понимали – это самое главное: если человеку удобно, если для человека это быстрее и эффективнее – значит, это правильно. Если это не так – значит, это решение неверное, и его надо пересматривать, его надо отменять, его надо совершенствовать, - отметил Дмитрий Азаров.
Губернатор заявил, что проект сегодня уже прошел этап апробации в регионе и сегодня представлен здесь, на федеральной площадке. Получение высокой оценки на федеральном уровне является подтверждением качества разработки:
- Мы самым активным образом будем их распространять, масштабировать на территории Самарской области. Говоря о проекте подготовки и планирования выхода на пенсию, у нас есть планы уже не только в цифровой среде его реализовывать, но и через многофункциональные центры предоставления услуг. Я уверен, что этот проект будет развиваться, даря нашим землякам возможность быть уверенным в завтрашнем дне, возможность самореализоваться и чувствовать свою востребованность в обществе. Это крайне важно для каждого человека. А для человека, который меняет этот статус, переходит на пенсию, это важно вдвойне.
Глава 63-го региона отдельно поблагодарил команду Агентства стратегических инициатив и персонально генерального директора АСИ Светлану Витальевну Чупшеву за помощь в акселерации этого проекта. Дмитрий Азаров отметил, что сегодня АСИ задает вектор социального развития в России. Губернатор выразил уверенность, что результаты, которых достигают регионы при поддержке и сопровождении АСИ, уже заметны людям.
- Сегодня новый вектор социального развития, нацеленный на конкретного человека с его проблемами, с его нуждами, с его потребностями, меняет, на мой взгляд, саму идеологию государственного, регионального, муниципального управления в стране. И это принципиально важные изменения, - резюмировал Дмитрий Азаров.
Фото: Светлана Осьмачкина