Журналисты ИА sovainfo.ru пообщались с сотрудниками филиала Третьяковской галереи в областной столице и выяснили, какие существуют правила при посещении музея. Разъяснения потребовались после того, как одной из посетительниц предложили использовать "кенгуру" для грудничков вместо габаритной коляски.
Напомним, что учреждение открылось 30 мая 2024 года, с тех пор его гостями стали уже более 74 тысяч человек.
Для посетителей разных категорий предусмотрены специальные программы и условия. Так, здание Фабрики-кухни оборудовано пандусом и лифтами для посетителей с ограниченными возможностями здоровья.
- Филиал Третьяковской галереи в Самаре является одним из передовых музеев по качеству доступной среды и стремится сделать посещение для всех категорий граждан удобным и безопасным. При необходимости мы можем предоставить сменные инвалидные коляски и сопроводить посетителя по зданию. Более того, если у посетителя есть какой-то индивидуальный случай, то можно предварительно позвонить в музей, мы всегда окажем содействие, - сообщили в пресс-службе.
Для гостей с детьми предусмотрены интересные мероприятия и мастер-классы. Однако иногда у посетителей могут возникнуть сложности, особенно если они не знакомы с правилами посещения учреждения.
Так, многодетная мама из Самары пожаловалась в соцсетях, что ее попросили оставить в гардеробе габаритную коляску для двойни, предложив вместо нее так называемые "кенгуру". Так, коляски для малышей должны соответствовать определенным требованиям - размеры не более 100х50х50 см. В галерею нельзя брать самокат, беговел или велосипед, а также автолюльки. Их придется оставить на "парковке" у входа или в специальной зоне внутри помещения. Для осмотра экспозиции лучше взять с собой легкую прогулочную коляску-трость, предупреждают сотрудники.
- Правила посещения музея универсальны для всех филиалов Государственной Третьяковской галереи и обусловлены практикой безопасности посетителей и ценных экспонатов, хранящихся в музее, - отметили сотрудники.
Для грудных детей музей может предоставить слинг. Музей внимателен к детям и родителям: здесь есть комната матери и ребенка, оборудованная пеленальным столиком, детская зона с развивающими игрушками, а если малыш устал и начал капризничать, мама может свободно покинуть экспозицию, чтобы успокоить кроху и вернуться с ним позже – для этого нужно предупредить сотрудника.
Для малышей с четырех лет галерея разработала серию мастер-классов, а для школьников – специальную программу:
- Осенью мы запустили серию абонементов, в том числе абонементы "Третьяковка, дай пять!", куда приглашаются школьные группы в сопровождении педагогов.