Сим-карта оказывается в чужих руках по вине сотовой компании. Сотрудники отдают якобы представителю абонента дубликат сим-карты. В случае потери денег Иван Соловьев порекомендовал обращаться за компенсацией в сотовую компанию. Если там получен отказ, идти в суд.
По его словам, истец, как потребитель услуг связи, вправе требовать от мобильного оператора добросовестного исполнения обязательств. Третье лицо не должно без разрешения использовать абонентский номер.
- При возникновении такой ситуации сотовая компания обязана незамедлительно принять меры к прекращению доступа посторонних лиц к абонентскому номеру, - сказал юрист.
Ранее стало известно, как распознавать телефонных мошенников.
