Местная жительница Юлия Злобина сообщила, что неоднократно обращалась в УК и другие инстанции, но результата не было.
Губернатор Дмитрий Азаров провел жесткий разговор с главой Сызрани Анатолием Лукиенко. К решению проблемы поручено было подключиться министерству энергетики и ЖКХ и лично главе ведомства Александру Мордвинову:
- Если глава города считает, что проблем нет, а люди жалуются, значит, нужен человек, который знает в этой сфере все от и до. Попрошу министра побывать там в ближайшие дни, разобраться в ситуации.
Как сообщила Юлия Злобина, её вопрос с отоплением уже решён:
- Со мной связался руководитель ЖЭУ. Затем ко мне домой приехали специалисты, замерили температуру, провели ремонтные работы. И сейчас дома даже жарко, в первый раз за долгое время. Спасибо большое губернатору!
Прямая линия Дмитрия Азарова состоялась 15 декабря. Каждый поступивший вопрос был взят на контроль.