Сами заявители пришли основательно подготовленными: с папками документов и даже детально зонированной картой местности. За годы хождений по инстанциям многие уже профессионально рассказывают о своих жизненных ситуациях.
Ряд заявителей были приглашены на прием к губернатору после видеоконференции с руководителями УК, ТСЖ, ТСН и ТОС. Тогда более 10 тысяч человек участвовали в обсуждении вопросов жилищно-коммунального хозяйства. Было озвучено немало проблем из Тольятти, включая вал проблем микрорайона Северный.
Дмитрий Азаров, подводя итоги приема граждан, подчеркнул:
- Вместе с городскими властями, депутатом Государственной думы Владимиром Бокком и депутатом губернской думы Николаем Ренцем мы разобрали проблемные вопросы людей и по всем нашли варианты решений. Установили конкретные сроки и назначили ответственных. Необходимая помощь, в том числе из средств областного бюджета, будет оказана.
Губернатор заявил, что готов откликаться на обращения людей в любой форме, в которой им удобно - будь-то ВКС, соцсети или письмо. Глава региона открыт к обсуждению самой сложной повестки и поиску совместных решений. По словам Дмитрия Азарова, именно по Тольятти за последние годы обращений накопилось довольно много:
- Ситуацию в Тольятти нужно менять. Я чувствую, что здесь нужно мое непосредственное участие. Именно поэтому провел прием граждан. По каждому вопросу мы очевидно добьемся результатов.
Депутат Государственной думы Владимир Бокк добавил:
- Вопросов накопилось много, не случайно люди обратились к губернатору. Могу сказать одно: все решения, которые приняты, будут взяты нами на контроль. Они действительно важны, они беспокоят большое количество населения. Думаю, что планы, которые намечены, совершенно реальны. Наша задача - проконтролировать, чтобы все было исполнено вовремя.
