Во время прямого телеэфира, который фактически представлял собой прием граждан, к главе региона обратилась председатель многоквартирного жилого дома на улице Средне-Садовой, 34 в Самаре. Она пожаловалась на то, что обслуживающая дом управляющая компания "РемСтройСервис" не предоставляет жителям годовые отчеты. Люди не знают, на что УК тратит собираемые с них средства.
- Даю поручение жилищной инспекции разобраться с этой ситуацией, - распорядился губернатор. - Отдельно будет вопрос к главе районе, почему он остается в стороне и не помогает вам. Обязательно призовем управляющую компанию к ответу и заставим предоставлять жителям отчеты. С уважением отношусь к тому, что вы делаете, ведь вопросы ЖКХ касаются каждого жителя. Спасибо вам за то, что вы взяли на себя эту миссию. Знаю, насколько это тяжелый и зачастую неблагодарный труд.
Губернатор напомнил, что недавно провел масштабное совещание, в котором в режиме видеоконференции приняли участие больше 10 000 старших по домам, представителей ТСЖ и ЖСК:
- С благодарностью относясь к вашему труду, вышел на прямую связь со старшими по домам. Понимаю, что помощь нужна. Вопросы коммунальных услуг касаются каждого жителя. А местная власть, которая должна быть самой близкой к людям, зачастую не приходит на помощь старшим по домам. Общаясь напрямую, приходится подсказывать, сподвигать своих коллег, глав районов, городов на то, чтобы помогали активным людям.
Глава региона призвал их не бояться обращаться за помощью к властям по волнующим их вопросам, а главам муниципалитетов поручил уделять особое внимание работе с представителями общественности по теме ЖКХ.
