Дмитрий Азаров побывал в роли оператора контакт-центра Минздрава Самарской области

Губернатор отвечал на звонки горячей линии.

Сегодня, 1 апреля, Дмитрий Азаров проверил работу контакт-центра Минздрава Самарской области. Он лично попробовал себя в роли оператора и ответил на звонки горячей линии. Напомним, жители региона могут позвонить по круглосуточному номеру 8 (846) 225-70-82 и задать любой вопрос, связанный с коронавирусом.

В среднем за смену один оператор принимает около 80-100 звонков. Всего на горячую линию поступило уже больше 6 тысяч обращений, по 3 тысячам из которых информация передана в больницы.

Дмитрий Азаров уточнил, что из-за введённых ограничительных мер в регионе стало поступать много обращений о том, как ездить людям до медучреждений на процедуры.

Глава региона поручил Минздраву быстро отработать этот вопрос. Он подчеркнул: необходимо, чтобы пациентам выдавали документ, который позволит спокойно добираться до больниц.

Фото: инстаграм-аккаунт Дмитрия Азарова