sovainfo.ru

"Черная пятница": 7 советов, как покупать на распродаже

В Роспотребнадзоре Самарской области дали советы, как не прогадать с покупками в дни распродаж. Сегодня во многих магазинах, в том числе на онлайн-площадках, проходит "Черная пятница".

"Черная пятница": 7 советов, как покупать на распродаже Фото: unsplash.cоm

В надзорном ведомстве составили рекомендации.

1. От товара, который куплен через интернет, можно отказаться до его получения в любой момент. Если человек получил товар, то в течение 7 дней, если сохранен товарный вид. Не распространяется это правило только на лекарства.

2. Продавец должен четко сформулировать условия и цену покупки. Кроме того, он обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. Специалисты объясняют, что договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или иного документа, подтверждающего оплату товара. А также с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).

3. Продавец должен доставить товар в обозначенный срок. Если этот процесс затягивается, то покупатель вправе требовать неустойку 0,5 % от стоимости товара за каждый день задержки.

4. Товар может получить родственник или знакомый, если сам покупатель этого сделать не может. Достаточно предъявить номер заказа или документ о продаже.

5. Специалисты рекомендуют не поддаваться на уловки и навязывание дополнительных товаров или услуг – например, страховки или расширенной гарантии. В описании товара должен быть полный перечень свойств и комплектации.

6. Если в письменной форме во время передачи товара клиенту не дали информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, то покупатель может отказаться от покупки в течение 3 месяцев.

7. Некачественный товар нужно возвращать сразу.

Ранее мы публиковали мнения экспертов, стоит ли ждать россиянам в этом году больших и настоящих скидок на фоне того, что некоторые бренды ушли из страны.


поделиться: