С 3 апреля у жителей Самарской области, находящихся на самоизоляции, появилась возможность получить психологическую помощь по телефону (https://sova.info/news/v-samarskoy-oblasti-onlayn-slu..).
О том, как организована система таких консультаций, созданная в Самаре по поручению губернатора Дмитрия Азарова, рассказала директор Службы помощи Ольга Кулькова.
За этот короткий период онлайн-консультацию получили 63 человека, психологическую помощь по телефону - порядка двухсот жителей региона.
Обычно абоненты звонят, чтобы справиться с тревогой и накопившимся за время самоизоляции раздражением. Помощь оказывают и взрослым, и пожилым, и детям - для каждого найдется свой специалист.
Любой обратившийся проходит первичную консультацию, после чего его направляют на онлайн-беседу с профильным специалистом по Skype. Тот, у кого нет доступа к интернету, может получить психологическую помощь по телефону.
Сейчас специалисты центра ведут консультацию по нескольким номерам:
- 8(800)100-21-15, 8(846)958-22-58, 8(846)958-66-66 - консультация психолога для взрослых и пожилых людей; по будням звонить сюда можно с 8 до 20 часов, в субботу - с 9:00 до 12:00;
- 8(800)200-01-22 - детский телефон доверия, он работает круглосуточно;
- 8(846)958-65-07 - телефон для записи на онлайн-консультацию.
Фото: pixabay.com
