sovainfo.ru

Без очередей и звонков: как самарцам передать показания счётчиков через чат-бот

В Самаре местные жители могут удобным образом передать показания счетчиков за холодное водоснабжение. Для этого ресурсоснабжающая организация запустила специальный чат-бот в мессенджере Telegram. 

Без очередей и звонков: как самарцам передать показания счётчиков через чат-бот Фото: Unsplash

Найти новый сервис можно в поисковике мессенджера. Впрочем, перед передачей показаний нужно привязать свои лицевые счета. Также с помощью чат-бота можно проверить дату поверки индивидуальных приборов учёта, отследить историю показаний и платежей и оставить обращение по теме начислений. 

Прообразом чат-бота "Елена СКС" стала реальная сотрудница. Она трудится в компании уже 7 лет и является ведущим специалистом отдела продаж. 

Тем временем 31 января и 1 февраля в Самаре в жилых домах на 7 улицах отключили холодную воду. Список адресов мы публиковали ранее.


поделиться:


Новости партнеров 16+