Для оперативного реагирования на проблемы горожан здесь создан единый диспетчерский пункт. Этот опыт уже победил на областном конкурсе лучших практик, отправлена заявка и на участие в федеральном этапе.
Заявки в колл-центре принимают круглосуточно. В Новокуйбышевске все знают: прорвало трубу, не работает уличное освещение или чиновники не реагируют на обращения - набирай 33300. К системе подключены практически все городские службы, уже и часть федеральных. Проблемы решаются в оперативном порядке.
