ЖКХ, зарплаты, штрафы: в прокуратуре рассказали о самых частых жалобах самарцев
За первые полгода 2023 года в региональную прокуратуру поступило 54 766 обращений, из которых 33 542 вопроса были решены. В ведомстве рассказали, какие проблемы больше всего беспокоили жителей региона.
За первые полгода сотрудникам региональной прокуратуры удалось увеличить количество разрешенных обращений по вопросам нарушения трудового законодательства. Рост составил 93% (с 1281 до 2474). Чаще всего это были жалобы на невыплату заработной платы и выходного пособия, на незаключение трудового договора, нарушение процедуры сокращения штата и бездействие органа контроля.
Так, в прокуратуру Клявлинского района обратились трое бывших работников одного из частных охранных предприятий. Оказалось, что организация не заключила с ними трудовой договор, а следовательно, страховые взносы не отчислялись, а заработная плата выплачивалась не в полном объеме. После вмешательства ведомства с организации взыскали свыше 120 тысяч рублей.
По вопросам нарушения жилищного законодательства количество разрешенных обращений сократилось на 12,3%. Рассматривались вопросы состояния жилых домов, обеспечения жильем, несвоевременного расселения граждан из аварийного жилого фонда и его сноса, а также нарушения, связанные с проведением капитального ремонта.
Количество разрешенных обращений по вопросам нарушений в сфере ЖКХ сократилось на 17%. Рассматривались вопросы в том числе о начислении платы за коммунальные услуги.
Были защищены права пенсионеров и инвалидов. Наиболее типичными нарушениями были отказ в зачете определенных периодов работы в трудовой стаж, просрочка выплат и предоставления компенсации самостоятельно приобретенных технических средств реабилитации, непредоставление мер социальной поддержки, нарушение условий доступности для инвалидов социальных объектов.
По вопросам земельного законодательства число разрешенных обращений выросло на 7% (с 534 до 572), при этом количество обоснованных жалоб увеличилось на 53,7% (с 54 до 83). Здесь в основном были вопросы о сроках согласования предоставления участков или об их самовольном занятии. Также жители региона жаловались на несанкционированное складирование отходов и ненадлежащее содержание мест для мусора.
Число обращений на правовые акты органов власти и местного самоуправления сократилось на 91,3%. В прокуратуре отмечают, что это связано с отменой антиковидных ограничений.
399 жалоб были связаны с административными правонарушениями. В основном жители региона хотели оспорить штрафы за нарушение ПДД и привлечь к ответственности тех, кто их оскорбляет.
По вопросам нарушения законодательства в сфере долевого жилищного строительства разрешено 65 обращений, из которых признано обоснованными 3. Вопросы касались включения дольщиков в реестр для получения меры господдержки.
Количество обращений на нарушения в сфере здравоохранения сократилось на 27,8%, при этом выросло число решенных вопросов.
Число жалоб на обеспечение безопасности дорожного движения увеличилось с 414 до 452.
Отмечен незначительный рост числа разрешенных обращений в сфере соблюдения прав и законных интересов несовершеннолетних – с 813 до 836. К примеру, по результатам вмешательства прокуратуры области восстановлены права 118 малоимущих семей с детьми на индексацию социального пособия.
К основным вопросам, с которыми граждане обращаются на личный прием к руководству органов прокуратуры области, относятся вопросы нарушения жилищного законодательства (при переселении из ветхого, аварийного жилья), в сфере ЖКХ, законодательства об исполнительном производстве, обжалование действий (бездействия) дознавателей, следователей при проведении доследственных проверок и принятии решений об отказе в возбуждении уголовных дел, расследовании уголовных дел.
Недавно в Самаре ликвидировали стихийную мусорную свалку у жилого дома.