В Смышляевке по просьбе жителей ликвидировали стихийную свалку
Татьяна Петунина /
Люди избавились от мусора при содействии системы "Инцидент-менеджмент".
Житель поселка Смышляевка Волжского района Михаил Андреев обратился в интернет-приемную Президента России Владимира Путина с просьбой повлиять на местную администрацию в вопросе ликвидации несанкционированной свалки на улице Набережной.
- Рядом с нашим домом находится свалка бытовых отходов. Много мусора, ветер разбрасывает все это вокруг, прилетает мусор к нам во двор. Свалено много сухих веток, которые могут стать причиной пожара. В администрацию обращался, мер никаких не принято, - написал в своем обращении Михаил Андреев.
Жалоба попала в систему мониторинга обращений граждан "Инцидент-менеджмент". Обращение было перенаправлено в администрацию Волжского района, откуда через несколько дней пришел ответ, который также отразился в "Инциденте".
Как сообщили в администрации, региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами за три дня вывез мусор с площадки на улице Набережной с использованием спецтехники.
- В настоящее время эта территория очищена и находится в надлежащем состоянии, что подтвердил заявитель в телефонном разговоре. Заявитель результатом решения вопроса доволен, - говорится в ответе.
Напомним, что специальная программа по мониторингу обращений граждан "Инцидент-менеджмент" работает в регионах страны по инициативе Правительства РФ уже два года.
В Самарской области эта система запущена несколько месяцев назад. За это время "Инцидент" помог решить проблемы сотням жителей области.
В программу попадают обращения людей в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и "Одноклассники", а также в аккаунте Дмитрия Азарова и в интернет-приемной губернатора и Правительства Самарской области.
"Инцидент" отправляет обращения в местные администрации, надзорные ведомства, предприятия и организации, которые должны решить проблемы и подготовить отчет о сделанной работе.