В Самарской области проект "Вызов" помог воссоединиться еще одной семье
В семье Марии Мерзляковой сложилась непростая ситуация. В течение долгого времени она не могла найти общий язык с дочерью-подростком. В результате женщину ограничили в родительских правах, а девочку отправили в госучреждение. В рамках специального проекта "Вызов" маме помогли в решении психологических проблем и создании условий для жизни с ребенком, чтобы дочка смогла вернуться домой.
Самарчанка Мария Мерзлякова столкнулась с проблемами в воспитании дочери Карины. Когда девочка училась в шестом классе, начались проблемы – девочка пропускала уроки, отношения в семье становились хуже, накопились бытовые проблемы. На предупреждения органов опеки женщина долго не реагировала, и осенью 2024 года дочку по решению суда поместили в госучреждение.
- Я не думала, что наши проблемы приведут к таким последствиям. Без мамы было непривычно и страшно, - признается девочка.
По словам Марии, первое время она была в шоке от произошедшего. Примерно в это же время ее 18-летний старший сын подписал контракт и отправился на СВО, где пропал без вести.
- Эта ситуация с сыном все перевернула. Я многое переоценила. Сначала жалела себя, казалось, что только у меня горе. А потом поняла, что дочке еще тяжелее, ведь она сейчас совсем одна, - рассказывает женщина. - И я задалась целью как можно скорее ее вернуть.
Марии удалось собрать необходимый пакет документов, но нужно было доказать в суде, что дома для Карины созданы все условия, в том числе спальное место и рабочая зона. Собственными силами у женщины не получилось справиться. В опеке ей посоветовали обратиться к команде проекта "Вызов", который уже год реализуется на территории Самарской области и помог вернуть в семьи сотни детей.
Вместе с мамой специалисты разработали план выхода из кризиса. Марии помогли сделать дома ремонт: из "семейной кубышки" – специального внебюджетного фонда проекта – поменяли двери, закупили шкафы, рабочий стол и ноутбук для учебы дочери.
Спустя девять с половиной месяцев семья воссоединилась. Мерзляковым было непросто — пришлось заново привыкать друг к другу, обустраивать быт, учиться жить по-настоящему вместе: решать возникающие проблемы, помогать и поддерживать друг друга.
В адаптации помогали психологи комплексного центра социального обслуживания населения. Занятия с ними продолжаются до сих пор. Но результат уже виден – обстановка дома стала спокойнее, девочка вернулась к учебе и уже выбирает будущую профессию.
- Проект "Вызов" переформатирует систему профилактики социального сиротства, - объясняет региональный куратор проекта, советник губернатора Екатерина Сеницкая. - Мы помогаем семье выйти из сложной ситуации, не разлучая ее. Это работа в основном проактивная: проще помочь на ранней стадии, когда проблемы только намечаются, и не допустить глубокого кризиса, когда потребуется много помощи и ресурса.
По словам Сеницкой, в рамках проекта внедряются новые форматы помощи кризисным семьям. В регионе уже открылось 19 семейных клубов "Устойчивая семья", где родители поддерживают друг друга по принципу "равный – равному", делятся своими историями и опытом преодоления сложностей. Сопровождают такие встречи лидеры клубов – психологи, которые прошли специальное обучение.
На базе комплексных центров социального обслуживания и детских учреждений открываются службы "Дети в семье", которые курируют более 1700 семей в трудной жизненной ситуации.
Ведется работа по перепрофилированию нескольких детских домов в семейные центры, где кризисные семьи смогут получать помощь в формате "без разлучения". В трех учреждениях по области уже запустили пилот – группы дневного пребывания, где родители могут оставить детей с педагогами и психологами, чтобы решить свои проблемы.
За 2025 год в регионе 678 семей смогли преодолеть трудную жизненную ситуацию, из них 230 благодаря работе службам "Дети в семье".
Пилотный проект "Вызов", инициированный в 14 субъектах страны Уполномоченным при Президенте РФ по правам ребенка Марией Львовой-Беловой, в Самарской области набирает обороты. Это подтверждает и Уполномоченный по правам ребенка в Самарской области Юлия Николаева.
- Проект "Вызов" собирает по крупицам позитивные истории семей, которые благодаря слаженной межведомственной работе снова смогли жить вместе: детей, которые счастливы обнять своих родителей, родителей, которые преодолели трудности, зависимости ради своих детей. Результаты проекта уже очевидны - более 15 % детей из госучреждений вернулись домой. Система перестраивается на раннее выявление кризиса, на помощь и сопровождение семьи. Нам многое предстоит сделать в части формирования доступной инфраструктуры для семей с детьми, развития полустационарных услуг, услуг на дому, организовать различные виды помощи семьям с детьми-инвалидами, психологическую поддержку семей участников СВО и многое другое. Продолжаем работать, чтобы дети были в семьях и действительно счастливыми, - подчеркнула Юлия Николаева.