В Самаре обсудили пути решения проблем бездомных людей
В минувшую пятницу в штабе общественной поддержки Самарской области прошла встреча, посвященная проблемам бездомных людей. Участие в мероприятии приняли представители аппарата уполномоченного по правам человека в Самарской области, министерства социально-демографической и семейной политики региона, благотворительных фондов, преподаватели и студенты факультетов социальной работы самарских вузов и ссузов. Они обсудили пути выхода из ситуации бездомности и способы повышения качества предоставляемых социальных услуг.
Инициатором разговора на острую социальную тему выступил благотворительный фонд "Ты дома", которым руководит Юлия Герман. Эта встреча стала завершающим мероприятием в рамках проекта "Добромобиль", который получил поддержку Фонда Президентских грантов. В ходе презентации она остановилась на наиболее актуальных аспектах проблемы.
По приведенной Юлией Герман статистике со ссылкой на областной Минздрав, в Самаре ежегодно в среднем умирают 1 100 бездомных людей. При этом в государственном приюте создано 45 мест для людей из этой категории.
Эксперт подробно остановилась на самых актуальных проблемах бездомных - это отсутствие жилья, регистрации и неприятие обществом таких людей, то есть стигматизация. При этом она подчеркнула, что фактически потерять жилье человек может в самых разных жизненных обстоятельствах, далеко не всегда связанных с асоциальным образом жизни и низкой социальной ответственностью. Хотя, конечно, среди бездомных есть и такие граждане.
Отдельное внимание спикер уделила медицинскому обслуживанию граждан, не имеющих жилья.
- Человек, не имеющий регистрации по месту жительства, не может получать медицинскую помощь в лечебных учреждениях, за исключением экстренной, связанной с серьезной опасностью для жизни и здоровья. Пройти же плановое обследование, сдать анализы или обратиться к узкому специалисту человеку даже при наличии паспорта и медицинского полиса, но без прописки практически невозможно, - отмечает она. - Правильно было бы сделать так, чтобы каждый человек, у которого есть паспорт и полис, имел право встать на учет в поликлинику в любом районе города.
Кроме того, без регистрации человек не может воспользоваться услугами службы занятости, пройти курсы переквалификации или оформить социальный контракт.
Юлия Герман отметила, что адресная работа по закрытию потребностей отдельных людей из категории бездомных не дает большого эффекта и проблема в целом не решается. По ее мнению, нужны комплексные подходы, тесное межведомственное взаимодействие, четко построенные алгоритмы действий.
В качестве примера она привела опыт Омской области, где на региональном уровне проблему бездомности признали и выработали механизмы взаимодействия. Эти методы в видеопрезентации представила советник отдела нестационарных форм социального обслуживания департамента социального обслуживания министерства труда и занятости Омской области Оксана Рычкова. В этом субъекте серьезным результатом работы в формате взаимодействия стала оперативность оказания помощи людям, оставшимся без крова: с момента поступления информации о таком человеке в соответствующие органы до устройства его "под крышу" проходит в среднем два часа.
По мнению сотрудников самарского фонда "Ты дома", таких показателей можно достичь и в нашем регионе при условии заинтересованности всех причастных сторон.
- Очень важно, чтобы государственные структуры совместно с негосударственными организациями, образовательными учреждениями, бизнесом и СМИ объединили усилия в поисках выхода из сложившейся ситуации, - считает руководитель фонда.
Благотворительный фонд "Ты дома" основан в 2017 году. В год клиентами организации становятся от 500 до 600 человек.