В 2024 году в Самарской области модернизируют 28 почтовых отделений
Губернатор Дмитрий Азаров обсудил с новым директором макрорегиона Волга АО "Почта России" Андреем Поповым вопросы взаимодействия Правительства и службы по повышению качества и доступности почтово-логистических услуг, модернизации и развитию сети отделений связи. Отдельная тема – доставка отправлений военнослужащим, находящимся в зоне специальной военной операции.
Фото: Андрей Савельев
Андрей Попов возглавил макрорегион Волга, в состав которого входит управление федеральной почтовой связи Самарской области, в конце декабря. До этого он возглавлял макрорегион Центр.
Новый руководитель отметил, что с вызовами, которые стоят перед "Почтой России", самарские специалисты успешно справляются.
- В Самарской области очень хорошие, устойчивые почтовые традиции, которые позволяют на высоком уровне клиентского сервиса оказывать наши традиционные услуги и развивать новые направления, - сказал Андрей Попов и отметил многолетний опыт сотрудничества "Почты России" и Правительства. - Это залог той стабильности и тех результатов, которые показывает самарская почтовая служба.
Региональные власти активно взаимодействуют с федеральным оператором - подписано соглашение о сотрудничестве, в индустриальном парке "Преображенка" работает логистический центр, в Самаре открыт контакт-центр "Почты России", который работает на всю страну. Самарская область стала инициатором проекта по обновлению городских и сельских ОПС – сейчас эта программа масштабирована по всей стране.
В прошлом году, как отметил Андрей Попов, за счет областного бюджета обновили восемь ОПС, на средства "Почты России" - 16 городских и 33 сельских. В текущем году по президентской программе приведут в порядок 24 сельских отделения связи и четыре – за счет региональной казны.
Почтовое ведомство также продолжает расширение сети. С июля прошлого года в регионе возобновили работу 44 ОПС, еще десять будут запущены до середины февраля. Заработает в том числе почта в селе Печерское Сызранского района, вопрос о которой прозвучал на прямой линии Владимира Путина.
Глава макрорегиона Волга отметил, что помимо создания достойных условий труда, "Почта России" изыскивает средства на повышение зарплат. В прошлом году в среднем на 15 % повысили оклады основным сотрудникам почтовой сети и логистического блока.
По словам Андрея Попова, важнейшая миссия ведомства – доставка почты для участников специальной военной операции. В прошлом году военнослужащие получили почти 4 тысячи посылок из Самарской области.
Дмитрий Азаров подчеркнул, что регион на начальном этапе помогал почтовому ведомству отладить процесс, в первую очередь за счет обратной связи.
- Сам неоднократно был в зоне СВО, общался с бойцами. Они делали некоторые подсказки, как этот процесс сориентировать на более эффективную доставку в непростых, зачастую боевых условиях. Это огромная работа, и я очень благодарен "Почте России", что процесс отлажен, - сказал губернатор.
Дмитрий Азаров добавил: организованная почтовой службой адресная доставка посылок в зону спецоперации снижает риск для жизни людей, которые сами иной раз пытаются привезти их бойцам.
- Попытки людей самостоятельно доставить грузы всегда сопряжены с дополнительными рисками. И "Почта России", наладив эту работу, в том числе решает задачу предотвращения риска для жизни и здоровья людей. У них отпадает необходимость самостоятельно доставлять посылки, - подчеркнул Дмитрий Азаров и рекомендовал активнее информировать жителей о такой возможности, в том числе в СМИ.