Стало известно, на что самарцы чаще всего жаловались в соцсетях с 1 по 10 мая
За майские праздники жители Самарской области оставили в соцсетях 1250 обращений. Все их зафиксировали специалисты Центра управления регионом. Они составили топ-5 проблем самарцев.
Так, с 1 по 10 мая жители региона чаще всего жаловались на благоустройство. Они оставили в соцсетях 396 обращений. На втором месте идут дороги - 215 сообщений. Третью строчку заняли проблемы ЖКХ. Самарцы оставили 154 жалобы по этой теме.
101 обращение в майские праздники было связано с вывозом мусора и незаконными свалками. Еще 70 жалоб поступили на работу общественного транспорта.
Отметим, что все обращения отработала система "Инцидент Менеджмент". Ее создали специально для того, чтобы вовремя выявлять проблемы и быстро реагировать на них.