Россиянам рассказали, что делать путешественникам отмененных авиарейсов и как вернуться домой

Ждать или не ждать

При вынужденном возврате авиабилетов должны перечислять всю сумму или вручить ваучер. При добровольном могут вернуть куда меньше. В ситуации, когда рейс должен быть отменен, например, потому что аэропорт закрыт, но информации об этом еще нет, лучше ждать вынужденного. Подробнее об условиях возврата здесь.

- Если вы знаете, что рейса не будет по логике (аэропорт закрыт, а в расписании рейс есть), ждите уведомление авиакомпании и делайте вынужденный возврат. Но если вдруг так случится, что рейс не отменят, надо будет лететь или вы потеряете билет. Если же вы просто не хотите лететь, а рейс должен быть, это добровольный возврат, и его лучше делать как можно раньше, - разъясняют в эксперты.

Если вы не знаете, будет отмена или нет, стоит прочитать новости про закрытие аэропортов, мониторить табло аэропорта (в том числе на сайте), а потом взвесить полученную информацию. Сейчас сложно предсказать развитие ситуации.
В первую очередь непонятно, что будет с билетами на март.

С юга домой

Сейчас не работают аэропорты в нескольких южных городах: Геленджик, Симферополь, Элиста, Анапа (Витязево), Краснодар (Пашковский), Брянск, Белгород, Курск (Восточный), Липецк, Воронеж (Чертовицкое), Ростов-на-Дону (Платов). Если нужно вернуться домой в эти города, имеет смысл смотреть железнодорожные или автобусные билеты.

Из южных городов, где закрылись аэропорты и было много отмен рейсов, смогли вернуться еще не все путешественники. В РЖД анонсировали дополнительные поезда и прицепные вагоны. Аэропорт Сочи остался открыт и превратился в хаб для вывоза людей с юга. Появился единый билет на поезд + автобус, это очень актуально для тех, кто возвращается из Крыма.

Например, 28 февраля организовано более 3,6 тыс. мест на поезда, на 1 марта - почти 3 тысячи мест. Дополнительные поезда назначают из Адлера, Анапы, Новороссийска и Белгорода.

Поезд и автобус - выход из ситуации, если застрял на нашем юге, а если за границей? Стало известно, что Евросоюз закрыл небо для российских бортов. Сейчас вопрос вывоза россиян из Европы решают совместно с Росавиацией, МИДом и Ростуризмом. Графика вывозных рейсов пока нет. Его сформируют после составления списков, сколько людей застряли и где. О себе нужно сообщить в МИД, так как списки формируют на основании заявок. Горячая линия МИД: +7(495)695-45-45.

Тем, кто застрял в Египте и не может вернуться, Минтуризма Египта бесплатно продлевает проживание.

Ранее выпустили памятки для наших соотечественников о том, что делать в сложившейся ситуации.