На самарском косметическом предприятии развивают институт наставничества
В парфюмерно-косметической компании "Весна" новички проходят дополнительное обучение: опытные сотрудники объясняют профессиональные тонкости и помогают получить навыки, необходимые для работы с автоматическими линиями производства.
В процессе подготовки молодой специалист проходит несколько этапов: это профессиональная, социально-психологическая и организационная адаптация. На каждом из них новичков сопровождают наставники из числа опытных сотрудников предприятия. Такая помощь "старших" помогает быстро вовлекать молодые кадры в процесс, снижать стресс, уменьшать количество ошибок и повышать эффективность их труда.
По словам директора по персоналу компании Натальи Тюриной, система наставничества на предприятии зародилась еще в Советском Союзе. Компания работает с 1942 года и за более чем 60 лет воспитала сотни опытных сотрудников. Но в 90-е годы процесс оборвался. Сейчас на предприятии стараются возродить традиции:
- У нас четыре вида производства - твердое туалетное мыло, жидкие моющие средства, кремы и пластмасса. Технологические процессы на каждом из них разные, поэтому новым кадрам необходима помощь опытных коллег, прежде чем они самостоятельно встанут за станки, - объяснила Тюрина.Процесс наставничества в компании стандартизирован: обучение длится от трех до шести месяцев, включает теоретическую, практическую части и аттестацию. В обучении опытные специалисты используют не только техническую инструкцию, но и видеоуроки, последние можно изучить самостоятельно.
Один из наставников - Владислав Ероскин. В компании он уже девять лет работает наладчиком машин и автоматических линий по производству изделий из пластмасс. В обязанности специалиста входит проверка продукции на брак, анализ ее технологических параметров и выстраивание показателей на автоматической линии.
- К нам приходят люди с разным уровнем подготовки, поэтому к каждому человеку я стараюсь найти индивидуальный подход. Кроме технической инструкции и видеообучения я передаю им свой опыт и свои знания, которые наработал здесь за девять лет, - объяснил ЕроскинМногие сотрудники, которых он обучил в начале карьеры, стали его коллегами. Некоторые перешли в другие смены и цеха.
- Интересно смотреть, как человек, которому ты помог адаптироваться в коллективе, делает свои первые самостоятельные успехи у станка, - рассказал он.Василий Бикинеев полгода работает на производстве пластмасс наладчиком автоматических линий. Три месяца он обучался у Владислава Ероскина. Наставник помог изучить теоретическую часть, ознакомиться с практикой и пройти аттестацию.
- Мне повезло: Владислав был рядом на протяжении всего обучения, подсказывал и помогал. После его наставления с легкостью прошел аттестацию на предприятии и приступил к работе,- поделился опытом Бикинеев.