Крадут деньги, голос и лица: распространенные схемы мошенничества назвали в Роскачестве
Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали о технике аудиомошенничества и дали ответы на самые часто задаваемые вопросы.
"Трудная работа" мошенников
Чтобы понять способы предотвращения кражи данных и денежных средств, необходимо разобраться в принципе работы мошенников. Для достижения цели они идут на разные меры, например, подделка голоса. Им нередко это удается с помощью использования нейросетей, имитирующих голос близких для потенциальной жертвы людей. Все реальные голоса можно найти в аудиосообщениях в мессенджере. Некоторым программам достаточно 20-секундного фрагмента речи, чтобы воссоздать неплохую копию. Однако многое, например, интонация и качество звучания, зависит и от вида сервисов.
Далеко не всегда мошенники доходят до взлома всех мессенджеров. Иногда они пытаются найти голоса в общедоступных записях или ищут утечки биометрии. Самым легким способом является обыкновенная запись речи на диктофон.
Многие люди уверены, что с полученными голосами мошенники смогут обмануть кого угодно и даже снимут деньги со всех счетов. Но эксперты объясняют: российские банки не пользуются голосом как идентификатором. Они применяют его только для личного распознавания при звонках в техподдержку, ведь сами заинтересованы в сохранении финансовой безопасности клиентов.
Возвращаясь к биометрическим данным, специалисты подчеркивают, что вся система устроена таким образом, что ее невозможно использовать для взлома и других несанкционированных действий. А сам ее вид тщательно зашифрован в сумме набора определенных признаков, а не конкретным фото или точной записью голоса. Восстановить подробный портрет личности этими данными невозможно.
Как не попасть в ловушку
Чтобы уберечься даже от малейшей вероятности кражи, сотрудники Центра цифровой экспертизы советуют придерживаться некоторых правил безопасности. Во-первых, быть внимательными при телефонных разговорах. На подозрительные или незнакомые номера лучше вовсе не отвечать, это убережет от записи вашего голоса на диктофон. А если вам позвонил якобы знакомый или родственник с просьбами о помощи, то необходимо обратить внимание на фоновые шумы, возможно, они специально используются с целью скрыть механический звук и неточную работу ИИ. При отсутствии внешних подозрительных признаков важно тщательно следить за тем, что пытаются сказать на другом конце провода. Ошибки в личных фактах, попытки психологических уловок в виде запугивания или внушения спешки - основные "звоночки" при обмане. А если речь заходит про коды и пароли, нужно незамедлительно оборвать общение.
Во-вторых, необходимо уделить время защите аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, а также не распространять личную информацию в открытых источниках. Эксперты советуют постоянно проверять телефон и ПК на вирусы и не авторизовываться на сторонних ресурсах с помощью документов.
- В наше время каждый, у кого есть смартфон и любая сумма денег на счету, становится потенциальной жертвой аферистов. Важно провести беседу с близкими и установить некую кодовую фразу, чтобы быть уверенным, что входящие звонки не являются мошенническими. Основное правило — не паниковать и не торопиться. Для начала свяжитесь со своими родственниками или знакомыми, чтобы проверить информацию о предполагаемой тревожной просьбе, - сообщил руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко.
Специалисты рассказали, что скоро вместо простых бесед по телефону мошенники будут пользоваться видеозвонками с технологией подмены лица (Deepfake). Пока что подлог легко заметить, однако так будет не всегда. Мошеннические схемы развиваются, поэтому нужно быть готовым к любым воздействиям.
А ранее Социальный фонд России объявил о схеме обмана, рассчитанной на пенсионеров.