Контейнерная площадка переполнена мусором?: куда звонить в Самаре, Тольятти и других населенных пунктах области
С 1 ноября к работе в Самарской области приступил новый оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами. На смену "Экостройресурсу" пришло государственное предприятие АО "Экология". Переходный период сопряжен с рядом трудностей. Несмотря на то, что в большинстве районов перевозчики уже работают штатно, от жителей региона все еще поступают жалобы на состояние контейнерных площадок. Рассказываем, куда обращаться в таких случаях.
Фото: СОВА
Сегодня мусор в Самаре и других городах и районах области вывозится АО "Экология" по графику и с учетом обращений граждан. Сообщить о проблемах с накопившимися ТКО и оставить заявку можно одним из следующих способов:
на сайте
экология-самара.рф;
по телефону горячей линии 8 (800) 100-37-00;
в чат-боте в телеграме (@ao_ecologia_bot).
Новый регоператор также выстроил систему представительств предприятия в муниципалитетах, куда граждане могут обратиться с вопросами лично. Офисы компании начали свою работу с 1 ноября. Головной находится в Самаре: улица XXII Партсъезда, 41. Прием посетителей – с понедельника по четверг (с 8 до 17 часов) и в пятницу (с 8 до 16). Перерыв – с 12:00 до 13:00. Суббота, воскресенье – выходные дни.
Всего же открыты десятки центров обслуживания населения (ЦОН), которые охватывают весь регион. Публикуем полный список адресов.
Самара
улица XXII Партсъезда, 41 (головной офис);
пр. Карла Маркса, 31 (ЦОН + приём договоров от юридических лиц);
ул. Лазо, 26а.
Тольятти
ул. Карбышева, 2, 3-й этаж, каб. 47;
ул. Шевцовой, 2, 1-й этаж, каб. 104;
ул. Ворошилова, 17, каб. 208а;
также готовится к открытию офис для приёма договоров от юридических лиц.
Жигулевск
ул. Нефтяников, 17, оф. 1.
Кинель
ул. 50 лет Октября, 94, 2-й этаж, каб. 4.
Новокуйбышевск
ул. Молодежная, 1, каб. 203 (ЦОН + приём договоров от юридических лиц).
Октябрьск
ул. Ленина, 42а, 2-й этаж, каб. 11.
Отрадный
Открытие готовится.
Похвистнево
ул. Косогорная, 24.
Сызрань
ул. Победы, 53;
ул. Кирова, 54 (приём договоров от юридических лиц).
Чапаевск
ул. Пролетарская, 1, 1-й этаж.
Безенчукский район
Безенчук, ул. Мамистова, 7, ком. 203.
Большеглушицкий район
Большая Глушица, ул. Советская, д. 39б, 2-й этаж, каб. 4.
Кинель-Черкасский район
Кинель-Черкассы, ул. Московская, За.
Красноярский район
Красный Яр, Комсомольская, 86, 2-й этаж, каб. 5.
Нефтегорский район
Нефтегорск, ул. Зеленая, 1.
Пестравский район
Пестравка, ул. 50 лет Октября, 57, 1-й этаж, каб. 4.
Сергиевский район
Сергиевск, ул. Советская, 65, 1-й этаж, ком. 10.
Кроме того, в компании отмечают, что вывоз ТКО и начисление оплаты за услугу будут осуществляться и без подписанного договора. АО "Экология" сформирует и разошлет квитанции в начале декабря. Обратиться к регоператору необходимо будет в том случае, если житель не получил квитанцию или если в ней указаны некорректные данные.