Итоги недели: обманутые дольщики получили квартиры, заработал первый контакт-центр Почты России, два района губернии отметили 95-летие

В среду губернатор вручил тольяттинцам, которые еще недавно были в статусе "обманутых дольщиков", ключи от долгожданных квартир. 168 семей уже готовятся к переезду, продумывают ремонт и с гордостью рассказывают главе региона, как планируют обживаться на новом месте.

Еще шесть лет назад губерния была в лидерах в стране по количеству обманутых дольщиков. Ситуация начала меняться с 2017, когда Дмитрий Азаров, тогда еще исполняющий обязанности губернатора, активно включился в работу по ее исправлению. Итог: из 88 многоквартирных домов, где были нарушены права граждан, проблему решили на 80 объектах, а более 6300 человек уже восстановили свои права.

Как эффективно решать жизненные проблемы, которые беспокоят граждан, обсуждали на этой неделе в Самаре на межрегиональном форуме местного и общественного самоуправления Приволжского и Уральского федеральных округов.

Председатели ТОСов, общественных советов, управляющие микрорайонами делились наработанными практиками. По мнению участников, наш регион не случайно стал местом проведения их встречи – здесь накоплен уникальный опыт работы с общественными организациями, а многие наши самарские практики рекомендованы к тиражированию в субъектах РФ.

Профессиональный праздник отметили на этой неделе на Самарском металлургическом заводе – одном из системообразующих предприятий российской промышленности. Его продукцией пользуются компании авиационной, космической, судостроительной, автомобильной, строительной отраслей. Сотрудники завода с многолетним стажем говорят:

- Для нас завод – гарант стабильности: это и работа, и семья, это второй дом.

Своим домом металлурги сделали в Самаре целый микрорайон: стадион, школы, парки, детские сады, дом культуры. Все это заслуга в первую очередь ветеранов предприятия. С праздником металлургов поздравил Дмитрий Азаров.

Событием уже федерального уровня стало открытие в Самаре крупнейшего в стране контакт-центра Почты России. 500 специалистов круглосуточно будут здесь обрабатывать обращения граждан со всей страны, помогать найти отправления, переводить средства, отвечать на вопросы в том числе и иностранных почтовых администраций.

Офис в 4500 кв. метров – современный, стильный, эргономичный. Здесь есть все для комфортной работы сотрудников. Руководство Почты России рассчитывает: благодаря работе Самарского операционного центра к 2024 году время предоставления ответа на претензии сократится в четыре раза.

Важное направление работы Почты сегодня - это отправка писем и посылок на передовую. Проводя традиционную встречу с семьями бойцов - на этот раз в Кинельском районе - Дмитрий Азаров предложил родным защитников протестировать качество доставки корреспонденции в зону СВО.

Обсудили и другие вопросы поддержки земляков, которые сегодня защищают мирное небо над Самарской области и всей страной.