"Галя, отмена?": можно ли вернуть деньги за перенесенное мероприятие
Россиянам рассказали, можно ли вернуть деньги за купленные билеты, если мероприятие отменили.
При отмене или переносе мероприятия через организатора можно запросить полный возврат или возмещение средств за сервисный сбор, когда взимаются проценты и добавляются к финальной стоимости билета.
Для этого необходимо направить организатору письменную претензию о возврате средств. Грамотно ее составить помогут специалисты Роспотребнадзора в органах службы. Или следует найти образец заявления в интернете. При этом при заполнении нужно сослаться на право полного возмещения убытков, которое прописано в законе "О защите прав потребителей".
Если организатор проигнорирует заявление, можно обратиться в суд, пишет портал http://объясняем.рф.