Фразы, после которых не возьмут на работу: HR-менеджеры рассказали, что думают о собеседованиях
Почему на слова "я стрессоустойчивый" специалисты закатывают глаза, а честное признание в отсутствии опыта может сработать?
Фото: Ирина Быкова
Привычные фразы уже не в цене
Собеседование становится испытанием не только для кандидата, но и для работодателя. Рекрутеры признаются, что после десятков встреч у них формируется особый слух на заученные штампы.
Одна из самых распространённых фраз, которую слышат почти все HR, звучит так: "Хочу работать в стабильной компании". Для фирмы это ничего не значит, так как главное - эффективность сотрудника. Лучше объяснить, что именно привлекает в продукте или сфере. Например, можно сказать: "Мне интересно развивать промышленную автоматизацию, потому что вижу, как это меняет рынок". Тогда видно, человек пришел не только за деньгами, - признается HR-менеджер крупного холдинга.
Эксперты говорят, что для современного рынка труда ценится не столько желание "держаться за работу", сколько способность видеть перспективу и проявлять интерес к делу. HR-специалисты подчеркивают, что общие слова звучат одинаково у сотен соискателей и вместо того, чтобы помочь, они размывают индивидуальность. Поэтому гораздо полезнее рассказать о том, какой опыт вы уже получили и чем можете быть полезны сейчас. Когда кандидат произносит фразу "Я готов на любую работу", это не воспринимается как гибкость.
Штампы, которые раздражают, и истории, которые запоминаются
Еще одно препятствие - избитые клише. "Я стрессоустойчивый", "Быстро обучаюсь", "Умею работать в команде". Эти выражения звучат так часто, что перестали нести смысл. Специалисты уверяют: без конкретики это становится формальностью.
- Эти слова мы слышим по десять раз в день. Когда человек говорит "Я стрессоустойчивый", прошу пример. И тут выясняется, что стрессоустойчивость - это просто умение не спорить с начальником. А для нас важно другое. Например, как кандидат решал кризисные ситуации, справлялся с дедлайнами, как восстанавливался после ошибок, - указывает эксперт.
Другими словами, работодатели хотят слышать конкретные примеры, а не пустые утверждения. Если кандидат рассказывает историю, то это звучит куда убедительнее, чем любая декларация. Светлана, работающая рекрутером в строительной компании, подтверждает, что честность и конкретика ценятся больше, чем "правильные" ответы.
- Когда человек говорит, что у него мало опыта, но он уже осваивал новые программы и помогал коллегам, то мы видим живого профессионала, а не идеальный портрет из интернета, - отмечает она.
Деньги, вопросы к работодателю и опасные темы
Отдельный пласт любого собеседования - разговор о зарплате. Кандидаты часто либо стесняются его поднимать, либо, наоборот, ставят во главу угла.
- Нормально, когда человек четко обозначает ожидания. Но раздражает, когда он отвечает: "Ну, сколько дадите". Это показывает неуверенность и отсутствие понимания рынка. Гораздо лучше, когда кандидат говорит: "Судя по уровню зарплат в городе и моему опыту, я рассчитываю на столько-то". Это говорит о зрелости, - указывает HR-менеджер.
- Второй момент - это вопросы, которые задает сам кандидат. Многие интересуются лишь бонусами и корпоративными праздниками. На собеседовании это выглядит поверхностно, даже равнодушно. HR объясняет, что гораздо ценнее, когда кандидат спрашивает, какие технологии использует компания, как устроена адаптация новичков, какие перспективы у проекта. Это говорит о стратегическом мышлении, - подчеркивает Светлана.
Еще одна зона риска - обсуждение прошлых работодателей. Здесь кандидаты часто допускают ошибку и начинают жаловаться на "ужасного начальника" или "токсичный коллектив".
Даже если все это правда, лучше отвечать мягко. Зрелый ответ звучит иначе. Например, можно сказать, что человек вырос из этой позиции и ищет новые задачи. Это честность без излишнего негатива.
Компетенции, которые особенно ценят
Когда речь заходит о том, что именно сейчас ищут работодатели, HR называют несколько ключевых направлений. На первом месте гибкость, умение быстро перестраиваться и адаптироваться к изменениям. Далее идет цифровая грамотность. Даже если речь не о работе в IT, умение пользоваться современными сервисами и инструментами становится обязательным требованием.
Третья компетенция - "проактивность". Работодатели устали от тех, кто ждет указаний, и ценят людей, которые сами предлагают идеи, решения.
При этом рекрутеры откровенно рассказывают и о том, какие фразы их раздражают сильнее всего. Среди них: "Я готов на любую работу", "Мне все равно, чем заниматься", "У меня нет слабых сторон". Все эти слова звучат как равнодушие либо нежелание анализировать себя. Но противоположные формулировки работают на кандидата: "Мне близки ваши проекты", "Я изучил информацию о компании", "У меня есть цель".
HR-специалисты подчеркивают: чем честнее и конкретнее ведет себя кандидат, тем выше шансы на успех. Рекрутеры не ждут безупречных людей, они хотят видеть тех, кто понимает свои сильные стороны, умеет учиться и готов развиваться, пишет nashgorod.ru.