Дубликат со взломом: что делать, если мошенники получили доступ к сим-карте

Сегодня нередки случаи, когда мошенники получают доступ к сим-карте и списывают средства со счетов абонента. Какие меры принимать пострадавшим, рассказал заслуженный юрист России Иван Соловьёв, пишет RT.

Фото: unsplash.com

Сим-карта оказывается в чужих руках по вине сотовой компании. Сотрудники отдают якобы представителю абонента дубликат сим-карты. В случае потери денег Иван Соловьев порекомендовал обращаться за компенсацией в сотовую компанию. Если там получен отказ, идти в суд.

По его словам, истец, как потребитель услуг связи, вправе требовать от мобильного оператора добросовестного исполнения обязательств. Третье лицо не должно без разрешения использовать абонентский номер.

- При возникновении такой ситуации сотовая компания обязана незамедлительно принять меры к прекращению доступа посторонних лиц к абонентскому номеру, - сказал юрист.

Ранее стало известно, как распознавать телефонных мошенников.

Материал по теме

Полная версия